article
1.6412340
BEMMEL - De Lingewaardse SP zet een meldpunt op over RSR revalidatieservice uit Silvolde. De partij zegt tal van klachten te hebben gekregen over het bedrijf.
SP opent meldpunt over leverancier rolstoelen
BEMMEL - De Lingewaardse SP zet een meldpunt op over RSR revalidatieservice uit Silvolde. De partij zegt tal van klachten te hebben gekregen over het bedrijf.
http://www.gelderlander.nl/regio/betuwe/lingewaard/sp-opent-meldpunt-over-leverancier-rolstoelen-1.6412340
2016-09-19T09:00:00+0000
http://www.gelderlander.nl/polopoly_fs/1.4299451.1396616843!image/image-4299451.jpg
Bemmel,Zorg,RSR,meldpunt,hermes
Lingewaard
Home / Regio / Betuwe / Lingewaard / SP opent meldpunt over leverancier rolstoelen

SP opent meldpunt over leverancier rolstoelen

Reacties
Reageer
    BEMMEL - De Lingewaardse SP zet een meldpunt op over RSR revalidatieservice uit Silvolde. De partij zegt tal van klachten te hebben gekregen over het bedrijf.

    RSR heeft sinds eind 2015 een contract met de gemeente Lingewaard voor het leveren, onderhouden en repareren van scootmobielen, rolstoelen en trapliften. De SP zegt dat de klachten gaan over mensen die met pech langs de weg staan, het antwoordapparaat inspreken en niet worden teruggebeld. Verder zou sprake zijn van lange wachttijden voor reparaties. Bovendien is er ergernis over de kosten die moeten worden betaald voor het 0900 nummer waarvan RSR gebruik maakt.

    Storing
    RSR herkent wel iets in het geschetste beeld maar zegt dat er weinig aan de hand is. Zo was de telefooncentrale een tijdje onderbemand maar wordt gewerkt aan uitbreiding. In dezelfde tijd werd de centrale getroffen door een storing die nu is opgelost. Lange wachttijden voor reparaties hebben te maken met de levertijd op onderdelen, maar RSR zegt dat altijd een scootmobiel of rolstoel kan worden geleend.

    Het meldpunt is bereikbaar via 06-17013433 of lingewaard@sp.nl



    Overledenen in de regio

    Meer informatie overlijdensadvertenties