Station Terborg. Foto: Jan van den Brink
DOETINCHEM - Spoorbeheerder ProRail en vervoerder Syntus hebben de afgelopen weken een kleine 200.000 euro terugbetaald aan reizigers op de spoorlijn Arnhem-Winterswijk als gevolg van de storingen. Er zijn 3.500 verzoeken om terugbetaling gehonoreerd, volgens Syntus-woordvoerder Remko ten Brinke een aantal waar van tevoren rekening mee was gehouden.
Het meeste geld is opgehoest door ProRail, aldus Ten Brinke, omdat die in hoofdzaak verantwoordelijk was voor de storingen.
De vergoedingsregeling zag het levenslicht na de chaos die ontstond op 6 mei, toen ProRail een tweeëneenhalf jaar durende technische ombouw van het spoor afsloot.
Inmiddels zijn er nog steeds storingen, maar bij lange na niet meer zoveel als voorheen, zegt Ten Brinke. "Het is een heel stuk beter dan eeen aantal weken geleden, toen ProRail geen grip had op de situatie", aldus de woordvoerder. "Er zijn nauwelijks meer storingen dan op het gemiddelde baanvak in Nederland, maar we blijven alert."
© Gelderlander 2012, op dit artikel rust copyright.
Sorteer reacties
