Mysteryguests in de lijnbus

Terwijl Joop Geels rekent op een behulpzame chauffeur sluit deze pardoes de deuren en rijdt weg. foto Marc Pluim

Het college meldt dat in de busconcessie Stadsregio Arnhem Nijmegen is opgenomen dat de stadsregio onderzoek kan laten uitvoeren dat is gericht op de evaluatie en/of kwaliteit van de uitvoering van de concessie en maatregelen ter verbetering van diverse kwaliteitsaspecten. Mysteryguestonderzoek behoort hier ook toe. In de beantwoording zegt het college dat bij Connexxion navraag is gedaan en dat Geels 'vriendelijk is verzocht met de achter rijdende bus van lijn 21 mee te gaan omdat dit makkelijker zou zijn'.

Volgens Geels is dat pertinent onwaar. "Zoals het in de krant stond, is het gebeurd. Voor mijn ogen gingen de deuren dicht en reed de bus weg."

Meer Arnhem

• 20:38 Automobilist botst tegen viaduct Batavierenweg
• 19:50 Overval cafetaria: Arnhemmer (14) gepakt
• 17:27 Vitesse verliest enerverend duel bij Feyenoord
• 16:21 Chanturia speelt met Vitesse tegen Feyenoord
• 16:17 Van den Brom: Feyenoord geen titelkandidaat
• 15:32 Coördinator ArtEZ in Amsterdam verdronken
• 13:40 Twaalf aanhoudingen bij Hard Bass in Arnhem
• 13:22 Rode Kruis in Arnhem stopt met soepbus voor daklozen
• 12:00 Dronken Veenendaler veroorzaakt ernstig ongeluk op A12
• 10:32 Arnhemmers volbrengen 'alternatieve' Elfstedentocht

Sorteer reacties

Lang leve de PRIVATISERING.

juultje - 01-03-2010 | 11:37

we hebben veel buschauffeurs, dus hier zal je een afspiegeling zien van onze maatschappij. Kijkend naar dit probleem is het volgens mij nog te benoemen als een incident, in tegenstelling tot wat busschauffeurs tegenwoordig allemaal kan overkomen. Daarnaast is de vraag wat er precies in de werkomschrijving staat
van een buschauffeur. Als dat allemaal bekend is kun je er een oordeel over hebben, tot het zover is zou het mensen sieren dat ze een meer bescheiden
opstelling aanmeten.

Quorum - 27-02-2010 | 19:22

Mensen hou er wel even rekening mee dat de rijtijden enorm krap zijn afgesteld en alleen haalbaar in de ideale omstandigheden, al het extra service is eruit bezuinigd ----> lees is geen extra tijd voor ingepland wegens de aanbestedingen en vervolgens de zware bezuinigingen.
En als passagiers niet op het allerlaatste moment laten zien dat ze toch meewillen, hoeft de chauffeur ook geen plotselingen noodstop bij de halte te maken, en gelijktijdig ook nog zijn richtingaanwijzer aandoen.
Dan verloopt de rit ook wat rustiger....en over het algemeen zijn de buschauffeurs heel sociaal, denk dat maar weinig mensen onder zulke werkstress relax blijven of in hun schoenen zouden kunnen staan.

sanyo - 27-02-2010 | 12:40

Stuur idd eerst maar eens de chauffeurs op een cursus sociale omgang, zoals al eerger gezegd 'het openbaar vervoer is qua uitvoering zo ongeveer het meest klantonvriendelijke instituut wat we in nederland hebben'.
Tenslotte betaald de burger voor het vervoer met subsidie en met een kilometerprijs.

Mouka - 27-02-2010 | 10:52

Laat ze dan ook meteen kijken naar het a-sociaal gedrag van de chauffeurs wat betreft richting aangeven en zomaar optrekken of zonder richting aan te geven naar een bushokje rijden, dit gebeurt vrij veel in elderveld en de laar, of meneer de chauffeur steekt de vinger tegen iemand op! en dan vinden ze het gek dat mensen boos worden..tssssssss

Annamaria - 27-02-2010 | 09:51

1 2 3 4 Volgende

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Reacties van bezoekers op artikelen op deze site zijn meer dan welkom.

Echter: reacties die kwetsend, onnodig grof of beledigend zijn worden niet

geplaatst.

Klik voor de uitgebreide versie van de spelregels