Uitgebreid zoeken
Weer: vrij veel bewolking -3.0ºC | Verkeer: verkeer 0 files, 0 km |

Westeraam zit zonder telefoon

  dinsdag 07 juli 2009 | 13:42 | Laatst bijgewerkt op: donderdag 09 juli 2009 | 13:16

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
ANP Photo

ANP Photo

ELST - Een deel van de Elster wijk Westeraam heeft sinds eind juni zonder telefoon en een internetverbinding gezeten, omdat KPN een nieuwe centrale in Elst in gebruik heeft genomen. Het overzetten van klanten is volgens een woorvoerder van KPN niet in alle gevallen goed gegaan.


KPN heeft ongeveer dertig klachten binnen gekregen. "Die klachten zijn vrij eenvoudig te verhelpen en zijn inmiddels ook opgelost", zegt hij.

Toch melden Elstenaren nog steeds dat ze niet kunnen bellen en internetten, zoals de familie Simonis. "Elke keer als ik bel, krijg ik een ander verhaal te horen. Maar opgelost worden de problemen niet." De KPN belooft er werk van te maken.

© Gelderlander 2012, op dit artikel rust copyright.
 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
het is niet aleen gedeelte van westeraam maar ook brienshof.

zittten al meer dan 2 weken zonder telefoon!!
gerda - 09-07-2009 | 13:16
Gewoon melden dat je de maanden gaat storneren dat de boel niet goed werkt. Je wordt dan terug gebeld door de admie van KPN. Er wordt een voorstel gedaan hoeveel schade dat je heb gehad doordat de boel niet goed werkte. Niet kinderachtig zijn maar tel wel dubbel doe je niet te kort. Ik heb telefoonkosten, tijd dat ik in de wachtlust heb gestaan, pakketje niet op tijd kunnen ophalen enz. enz. Ik was zeer tevreden want ik kreeg alles wat ik opgaf zonder moeite terug gestort en binnen de korste keren werkte alles weer naar behoren.

suc6, kees
Kees - 07-07-2009 | 15:26

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Reacties van bezoekers op artikelen op deze site zijn meer dan welkom.

Echter: reacties die kwetsend, onnodig grof of beledigend zijn worden niet

geplaatst.

Klik voor de uitgebreide versie van de spelregels



De gemeente Overbetuwe tilt zwaar aan het uitlekken van een vertrouwelijke brief en maakt er werk van. Is dat niet erg veel moeite?

Reactieformulier Betuwe

Redactie Betuwe
Kadestraat 3
Postbus 9500
6800 KX Arnhem
Telefoon: 0481-371510 (voor redactionele spoedgevallen buiten kantooruren: 06-20436743)
E-mail: redactie.elst@gelderlander.nl

Suzanne Huibers, chef
Vincent Bos,
Bernardo van Hal,
Job van der Meer,
Karin Mulder, plv. chef
Rob van der Velden,

Adverteren
Maurice Doppen, accountmanager
Telefoon: 08801-32506
Marjo Limpens, accountmanager
Telefoon: 08801-32509
E-mail: advertenties.nijmegen@gelderlander.nl