NIJMEGEN - De overstap van de oude ov-kaart op de ov-studentenchipkaart is niet voor alle studenten vlekkeloos verlopen. Dinsdag 16 maart was de laatste dag waarop studenten hun gratis reisproduct konden activeren.
Enkele honderden studenten hebben de ov-chipkaart tot op heden niet ontvangen.
Veel andere studenten lukt het niet om de kaart te activeren vanwege
weigerende apparatuur.
Toch is Freek Bos, woordvoerder van de Nijmeegse studentenvakbond AKKU, niet
ontevreden over het verloop van de eerste dag van de overstap. "We
hebben het idee dat het redelijk goed is gaat. Het zijn er slechts enkelen
die de zaken niet op orde hebben. En die enkeling betaalt dan vrij gelaten
voor z'n kaartje of probeert het bij de volgende bus opnieuw om voor niets
te reizen."
Bos onderkent echter dat er problemen zijn, ook voor degenen die hier zelf
geen schuld aan hebben. "Het is in een aantal gevallen zo dat het
reisproduct op de ov-chipkaart van een student wel is geactiveerd, maar dat
dit door de apparatuur in een bus of trein niet wordt erkend. Dan moet de
student dus onterecht betalen voor een kaartje."
Later kunnen zij weliswaar een claim tot compensatie indienen bij DUO (Dienst
Uitvoering Onderwijs, voorheen IB-groep) "Maar dan wordt het een
gevecht om je geld terug te krijgen", voorspelt Bos. "En het gaat
dan om een bedrag van maximaal 68 euro per maand dat je terugkrijgt terwijl
de reiskosten voor sommigen hoger zijn. Studenten betalen dus voor iets wat
niet hun fout is. Wij vinden dan ook dat alles gecompenseerd moet gaan
worden."
© Gelderlander 2012, op dit artikel rust copyright.
Sorteer reacties
) 
