Ook de Turkse kruidenier is een bron van informatie voor Günay Acuner. ;Ook de Turkse kruidenier is een bron van informatie voor Günay Acuner. ;Ook de Turkse kruidenier is een bron van informatie voor Günay Acuner. ;Ook de Turkse kruidenier is een bron van informatie voor Günay Acuner.
Günay Acuner (r) in gesprek met een cliënt in Meijhorst. Op de achtergrond de verbrande resten van jongerencentrum De Boerderij. foto's Mariska Hofman ;Günay Acuner (r) in gesprek met een cliënt in Meijhorst. Op de achtergrond de verbrande resten van jongerencentrum De Boerderij. foto's Mariska Hofman ;Günay Acuner (r) in gesprek met een cliënt in Meijhorst. Op de achtergrond de verbrande resten van jongerencentrum De Boerderij. foto's Mariska Hofman ;Günay Acuner (r) in gesprek met een cliënt in Meijhorst. Op de achtergrond de verbrande resten van jongerencentrum De Boerderij. foto's Mariska Hofman
1/2
NIJMEGEN - Buurtbemiddelaar Günay Acuner is een spin in het web van de Nijmeegse wijk Meijhorst. De wijk was dit jaar veel negatief in het nieuws. In een serie schetst De Gelderlander een portret van Meijhorst. Aflevering 1.
Steeds gaat de hand omhoog als Günay Acuner in Meijhorst over straat loopt. 'Hallo', 'goedemorgen' en soms 'merhaba' of 'salaam'. In de ruim anderhalf jaar dat Günay in de wijk werkt als buurtbemiddelaar heeft ze een enorm netwerk opgebouwd.
Dichtbij het winkelcentrum stopt een zwarte BMW. Er stapt een donkergekleurde dame uit. "Kijk, dat is een cliënt van mij", zegt Günay. Een hartelijke begroeting volgt, met drie zoenen. " Günay heeft me erg goed geholpen", zegt de vrouw. "Ze heeft geregeld dat ik een opleiding voor kinderopvang kon gaan volgen. Nu ben ik bijna klaar. Daarvoor was ik acht jaar werkloos. Terwijl ik op Curaçao mijn eigen peuteropvang had."
Het buurtbemiddelingsproject in Meijhorst ging in februari 2007 van start onder de vleugels van allochtonenorganisatie Het Inter-lokaal. "Maar we zijn er voor alle mensen in Meijhorst, hoor", voegt de van oorpsrong Turkse toe. "De eerste maanden hebben mijn collega en ik alleen maar over straat gelopen en visitekaartjes uitgedeeld. Het is voor dit werk erg belangrijk dat mensen je kennen en dat je hun vertrouwen wint."
We lopen in de richting van de maisonettebuurt, een deel van de wijk met kleine flatwoningen en bewoners afkomstig ui t de hele wereld. Dit is het deel van de wijk met de grootste sociale problematiek.
"Ik let nu op of ik geen zwerfvuil zie op straat. En er is een huis waar vaak de gordijnen overdag dicht zijn. Dat houd ik in de gaten. Het kan een teken zijn dat iemand vereenzaamt. Ik ga daar niet aanbellen, maar ik houd het in mijn achterhoofd. Als ik dan iemand spreek die die straat goed kent, vraag ik: ken je die-en-die? Hoe gaat het daar eigenlijk mee?"
De buurtbemiddelaars zijn de oliemannetjes van de wijk. Ze kijken en luisteren, vangen signalen op dat er ergens een probleem is, iets broeit of sluimert. "We lossen de problemen over het algemeen niet zelf op, we zorgen dat de mensen bij de juiste instanties terechtkomen." Acute situaties worden soms ook door de buurtbemiddelaars zelf afgehandeld. "Ik heb wel eens op korte termijn woonruimte geregeld voor iemand die moest vluchten voor huiselijk geweld."
Op een galerij in de maisonettebuurt loopt een oudere Turkse man. In de deur van zijn woning staan zijn vrouw en een peuter. Het blijkt hun kleinkind. Een begroeting en een gesprekje in het Turks volgen. "Deze familie heeft veel problemen gehad. Er woonden te veel mensen in de flat, er was sprake van illegale bewoning en geluidsoverlast. Wij hebben de zaak aangekaart bij de juiste instanties, en nu is ze opgelost."
Afgelopen zomer verscheen een evaluatie van de buurtbemiddeling in Meijhorst door de gemeente Nijmegen. In het stuk wordt het verbeteren van de verhoudingen tussen de verschillende etnische groepen een van de hoofddoelen van de buurtbemiddelaars genoemd. Acuner erkent dat er spanningen bestaan. "Het komt vaak doordat groepen elkaar niet genoeg kennen. Daarom juichen wij het toe als er dingen gebeuren die de sociale cohesie bevorderen. In een straat in de maisonettebuurt werd deze zomer een buurtbarbecue gehouden. Lange tafels op straat en heel veel bewoners die samen zaten te eten. Geweldig!"
In de evaluatie staan weinig harde conclusies over de buurtbemiddelaars, omdat het project daarvoor nog te kort bestaat. De meeste mensen die met hen te maken hebben gehad zijn echter tevreden. Vooral de snelle aanpak en de korte lijnen naar instanties worden geroemd. Opvallend is dat er maar vijf Marokkanen een beroep op de bemiddelaars hebben gedaan, terwijl zij wel de grootste groep allochtonen in de wijk vormen. Antillianen (35 hulpvragers), Nederlanders (34) en Turken (31) voeren de lijst aan. Acuner heeft er geen sluitende verklaring voor. "Misschien zijn veel Marokkanen al cliënt bij andere projecten van Inter-lokaal. Of hebben ze wat meer tijd nodig voordat ze naar een bemiddelaar stappen."
Buurtbemiddeling
Tussen 1 februari 2007 en 30 april 2008 hebben de buurtbemiddelaars in Meijhorst 324 hulpvragen behandeld. Deze waren afkomstig van 145 hulpvragers.
De hulpvragers kwamen uit 19 landen. Het grootste aantal was afkomstig van de Antillen (35). Daarna volgen Nederland (34), Turkije (31), Suriname (7). Uit Marokko waren 5 hulpvragers afkomstig.
Het grootste aantal vragen ging over huisvesting en buurtproblemen (48), gevolgd door geld (46) en inburgering (36).
© Gelderlander 2012, op dit artikel rust copyright.
Sorteer reacties
