Volgens FNV Handel is het qua werkomstandigheden goed mis bij Lidl Zutphen. Fatma Bugdayci van de vakbond: ,,In dit filiaal is het hek van de dam. Geschreeuw, intimidatie en het niet nakomen van afspraken is eerder regel dan uitzondering. Dit kan echt niet. Het personeel is de ruggengraat van een supermarkt. Zonder goed personeel geen goede omzet.”

FNV-lid en allround winkelmedewerker in Zutphen Gamze Bozkurt is één van de actievoerders. ,,We zijn trots op ons werk en zetten ons dagelijks in voor tevreden klanten en een goede omzet. Maar we willen wel op een verantwoorde, duurzame en plezierige manier kunnen werken. Zoals nu met ons wordt omgegaan, is verre van respectvol en gezond.”