Zorg in Het Dorp in het nauw door onderbezetting

Voor de meest kwetsbare cliënten in Het Dorp in Arnhem zijn te weinig handen beschikbaar, zo meldt Siza. Het gaat dan om mensen die intensieve begeleiding nodig hebben, bijvoorbeeld omdat zij een zware fysieke beperking hebben.

Het personeelstekort zet de zorg bij de woongemeenschap voor gehandicapten sterk onder druk, zo merkt ook Marleen, vrijwilligster in Het Dorp: ,,Ouders worden gebeld met de vraag of zij zelf hun kind naar bed kunnen brengen, omdat het personeel niet kan garanderen dat dit tijdig gebeurt.’’

Volgens Marleen wordt bovendien niet altijd even alert op het BAS-alarm gereageerd. Dit is een alarm voor bewoners die beademing nodig hebben. Als er slijm in de luchtpijp loopt, kunnen zij geen adem meer halen. Middels het BAS-alarm roepen de cliënten een medewerker op die de luchtpijp leeghaalt.

Ook werknemersorganisatie FNV Zorg en Welzijn herkent de problematiek: ,,We krijgen wekelijks signalen binnen over de onderbezetting en werkdruk. Dat moet binnen het team worden opgelost en dat gebeurt vooral via flexwerkers en stagiaires. Cliënten worden daardoor onrustig en dat leidt tot meer agressiviteit tegenover de hulpverleners.”

Ook het ziekteverzuim – 8 procent halverwege 2017 - en het verloop van personeel is groot, meldt FNV. ,,Medewerkers vallen uit door de werkdruk.”