Waarom het zo'n chaos is bij het CBR
IT-blunderDuizenden Nederlanders met een verlopen rijbewijs die maandenlang wachten, vertrouwelijke medische dossiers die bij anderen belanden, een slecht bereikbare klantenservice. Waarom is het toch zo’n chaos bij het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR)?
Delen per e-mail
Kijk naar de vacatures bij het CBR en je weet waar de problemen zitten. Keuringsartsen, ICT’ers en productmanagers; ze kunnen morgen aan de slag. Het gros van de problemen is terug te voeren op de falende automatisering. PricewaterhouseCoopers (PwC) lichtte vorig jaar het CBR door in opdracht van de minister van Infrastructuur en Waterstaat. Het bureau heeft nog een lange weg te gaan voordat er een goed werkend en veilig ICT-systeem ligt, zo bleek.
PwC concludeerde dat ‘de IT-functie van het CBR momenteel nog steeds een ‘business risk’ is in plaats van de ‘business enabler’ die het zou moeten zijn’. Met andere woorden: de kans dat het werk in de soep loopt door de ICT is groter dan de kans dat de werkzaamheden er baat bij hebben.
Verder in het nieuws
-
video Politie Tsjechië op zoek naar bestuurder 'Formule 1-auto’
Automobilisten in Tsjechië keken onlangs raar op toen ze werden ingehaald door een auto die grote gelijkenissen vertoonde met een Formule 1-auto van Ferrari. De politie is op zoek naar de eigenaar van de bolide. -
Vraag & Antwoord Moet ik mijn automaat in ‘neutraal’ zetten?
Ik heb een Hyundai i10 met automaat. Hoe moet ik met die automaat rijden? Is snel optrekken onverstandig? En kan ik bij het verkeerslicht de hendel beter in ‘neutraal’ zetten? Het gaat mij er eigenlijk om dat ik niet te veel onderhoud aan de automaat krijg. Ik ben 80 jaar en wil deze auto helemaal oprijden. Hebt u misschien tips? -Siebrand Baas -
Deze auto's worden het vaakst genoemd op Instagram
Carspotters, autofanaten, rijkeluiskinderen en schooljongetjes wereldwijd gebruiken Instagram vaak als podium om foto's van mooie auto's te tonen. Website Comparethemarket heeft onderzocht wat de populairste auto's op dat platform zijn. -
Vraag & Antwoord Zijn mijn winterbanden uitgedroogd?
Ik heb zo goed als nieuwe winterbanden. Die liggen nu twee jaar ongebruikt in mijn garage. Zijn ze nog goed bruikbaar of drogen ze na een bepaalde tijd uit? -Hans Scheffers -
Vraag & Antwoord Wat betekenen al die massa’s op de kentekencard?
Wat is het verschil tussen de gegevens ‘technische max. massa’ en ‘massa rijklaar’ op een kentekencard? -Sjef van der Horst
-
Tesla maakt zich op om Porsche Taycan te verslaan op Nordschleife
Bij het Duitse circuit Nürburgring is een heel circus van autofabrikant Tesla neergestreken. Een mobiele garage, crew van verschillende techneuten, een ervaren coureur én een Tesla Model S bevinden zich al enkele dagen in de nabijheid van het circuit met als doel daar de Porsche Taycan te verslaan op de Nordschleife. -
Lamborghini van paus geveild voor 900.000 euro
Een Lamborghini Huracan die paus Franciscus in 2017 van het automerk kreeg is geveild voor 900.000 euro. Het is niet de eerste keer dat de auto is verkocht, maar de vorige koper kon het bedrag uiteindelijk toch niet ophoesten. -
video Toyota RAV4 faalt bij elandtest volgens Zweeds autoblad
De Toyota RAV4 is een stijlvolle, comfortabele en capabele cross-over. Maar perfect is de auto niet, zo concludeerde het Zweedse autoblad Teknikens Varld. Twee exemplaren faalden bij de zogeheten elandtest. Toyota ontkent.
