Waarom het zo'n chaos is bij het CBR
IT-blunderDuizenden Nederlanders met een verlopen rijbewijs die maandenlang wachten, vertrouwelijke medische dossiers die bij anderen belanden, een slecht bereikbare klantenservice. Waarom is het toch zo’n chaos bij het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR)?
Delen per e-mail
Kijk naar de vacatures bij het CBR en je weet waar de problemen zitten. Keuringsartsen, ICT’ers en productmanagers; ze kunnen morgen aan de slag. Het gros van de problemen is terug te voeren op de falende automatisering. PricewaterhouseCoopers (PwC) lichtte vorig jaar het CBR door in opdracht van de minister van Infrastructuur en Waterstaat. Het bureau heeft nog een lange weg te gaan voordat er een goed werkend en veilig ICT-systeem ligt, zo bleek.
PwC concludeerde dat ‘de IT-functie van het CBR momenteel nog steeds een ‘business risk’ is in plaats van de ‘business enabler’ die het zou moeten zijn’. Met andere woorden: de kans dat het werk in de soep loopt door de ICT is groter dan de kans dat de werkzaamheden er baat bij hebben.
Verder in het nieuws
-
Auto- en motorbranche ziet omzet stijgen
De Nederlandse auto- en motorbranche heeft de omzet in het derde kwartaal met ruim 5 procent zien stijgen in vergelijking met een jaar eerder. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). -
Twee mannen levend gekookt nadat Lada in zinkgat verdwijnt
In Rusland zijn twee mannen levend gekookt nadat hun Lada in een zinkgat verdween. Het gat bleek gevuld met kokend water doordat een ondergrondse heetwaterleiding was gebarsten. -
AUTOTEST Test Hyundai Santa Fe: vlaggenschip met reusachtige ruimte
De grootste SUV van Hyundai heet van oudsher Santa Fe. Met de nieuwe generatie is het vlaggenschip weer helemaal bij de tijd. -
Deze nieuwe SUV gaat over de top: Mercedes-Maybach GLS
Mercedes-Benz onthult op de autoshow van Los Angeles een über-SUV: de reusachtige en met veel pracht en praal aangeklede Mercedes-Maybach GLS. Hij komt eind volgend jaar naar Nederland. Potentiële kopers moet je zoeken in de Quote 500. -
Dit is de snelste trekker ter wereld
Tijd is geld, ook in de landbouw. Dus maakten ze er bij de Britse trekker-fabrikant JCB een erezaak van om de snelste tractor ter wereld te ontwikkelen. Het resultaat is de machtige JCB Fastrac Two.
-
RIJ-IMPRESSIE Geen risico’s: zo speelt Opel op safe met de nieuwe Corsa
Op de volledig elektrische versie moeten we nog een paar maanden wachten, maar wie een benzine- of dieselmotor wil kan de nieuwe Opel Corsa nu al rijden. Na de eerste kennismaking weten we: deze zesde generatie Corsa is geen verrassende of grensverleggende auto, maar wel een typische Opel die z’n eigenaren blij gaat maken. -
Alfa Romeo Stelvio en Giulia: puntjes op de ‘i’
Alfa Romeo heeft geluisterd naar de op- en aanmerkingen van journalisten en klandizie. Onder meer door het monteren van een nieuw infotainmentsysteem zijn voor modeljaar 2020 de laatste onhebbelijkheden in de interieurs van de Giulia en de Stelvio geëlimineerd. -
Geen zin om te krabben? Simpelste trucje tegen bevroren ruit nog altijd het meest efficiënt
Automobilisten zijn verplicht hun autoruiten – zowel voor-, achter- als zijruiten – ijsvrij te houden om het zicht niet te belemmeren, anders kan dat een boete van 230 euro euro opleveren. Krabben dan maar? Dat kan, maar er zijn meer mogelijkheden.
Meest gelezen
-
Geen zin om te krabben? Simpelste trucje tegen bevroren ruit nog altijd het meest efficiënt
-
Horrorcrash: vrachtwagen stort van viaduct
-
Zijn land crepeert, maar koning koopt splinternieuwe Rolls-Royces voor al zijn vijftien vrouwen
-
Twee mannen levend gekookt nadat Lada in zinkgat verdwijnt
-
Duitsers liggen dubbel, maar zijn ook tikkie jaloers op onze 100 km/uur
Webwinkel
Meest gedeeld
-
Geen zin om te krabben? Simpelste trucje tegen bevroren ruit nog altijd het meest efficiënt
-
Horrorcrash: vrachtwagen stort van viaduct
-
Zijn land crepeert, maar koning koopt splinternieuwe Rolls-Royces voor al zijn vijftien vrouwen
-
Dit zijn de supersportwagens van tv-kok Gordon Ramsay
-
Dit is de snelste trekker ter wereld
