Volledig scherm
© ANP

Inspectie: KLM, Corendon, Transavia en TUI boden ongevraagd vouchers aan

KLM, Corendon, Transavia en TUI hebben tijdens de coronacrisis ongevraagd vouchers aangeboden zonder keuze voor terugbetaling of een andere vlucht. Ook hebben ze passagiers die bezwaar maakten tegen de vouchers niet de optie geboden hun geld terug te krijgen, concludeert de Inspectie voor de Luchtvaart en Leefomgeving (ILT) na onderzoek.