Niet lekker, geld terug-garantie voor Vlaamse klanten Albert Heijn

BRASSCHAAT - Albert Heijn geeft een smaakgarantie aan zijn Belgische klanten. Klanten die niet tevreden zijn over de smaak van een product, kunnen het terugbrengen en krijgen geld terug.

Van onze verslaggever Gerard Reijn 15-03-11, 18:54 Laatste update: 23-09-17, 08:32

Dat zei directeur Corné Mulders van Albert Heijn België bij de opening van de eerste Albert Heijn in dat land. 'Wij begrijpen dat de Belgische klanten niet gewend zijn aan al onze producten. Maar als de smaak niet is wat ze hadden verwacht, mogen ze het product terugbrengen en krijgen ze hun geld terug. Over smaak valt niet te twisten.'

De eerste Belgische Albert Heijn verkoopt twaalfduizend producten. Daarvan zijn er 1500 specifiek voor België. Het gaat om veel vleeswaren, vlees en vis, maar ook om wasmiddelen, bier en wijn.

Prijzen
Mulders zei ook dat de prijzen bij de Belgische Albert Heijn op hetzelfde niveau zullen liggen als in Nederlandse vestigingen. Dat is opmerkelijk, omdat Nederlandse winkels aanzienlijk goedkoper zijn dan de Belgische. Juist om die reden kwamen al veel Belgen naar Nederlandse supermarkten.