Volledig scherm
PREMIUM
Foto ter illustratie. © Hollandse Hoogte

‘De menselijkheid is weg, juist dáárdoor kom je dieper in de schulden’

ARNHEM/ EDE - Hij had een maand de automatische betaling van de zorgverzekeraar teruggehaald, omdat hij het geld niet kon missen. De maanden daarna had hij weer wél gewoon keurig betaald. 

,,Maar na vier maanden kreeg ik bericht dat ik vier maanden achterstand had. En een boete van 300 euro.”

De 59-jarige Fred uit Ede (achternaam bekend bij de redactie) is bijna uit de schulden. Hij springt nu in de bres voor mensen die nog diep in de penarie zitten. 

Zijn pleidooi: ,,Instanties zouden menselijker moeten zijn, zich minder moeten verschuilen achter regeltjes die in de computer staan.”

Want die melding dat hij vier maanden betalingsachterstand had bijvoorbeeld, bleek de computer automatisch verstuurd te hebben. ,,En dan is er niemand meer die die boete dan nog in zegt te kunnen trekken. Maar zo kom je wel steeds verder in de problemen.”

De Gelderlander gebruikt je persoonsgegevens om deze reactie te kunnen plaatsen. Meer informatie vind je in ons privacy statement. Reacties van mensen die de nickname anonymous, anoniem of een variant daarop voeren, worden niet geplaatst.

In samenwerking met indebuurt Ede

De Vallei