Wie bij de Jumbo op het Nederlandplein met contant geld wil afrekenen, moet de muntjes en briefjes in een speciale gleuf gooien. Daar rolt ook het wisselgeld vervolgens weer uit. Een kassalade ontbreekt, dus een overvaller staat met lege handen.

Het is één van de maatregelen die ervoor moeten zorgen dat de winkelmedewerkers beschermd worden tegen criminaliteit. Ter illustratie: in 2019 waren er in een jaar tijd veertien overvallen op Jumbo’s in Woensel. De huidige filiaalmanager  - hij wil niet met zijn naam in de krant - was er toen nog niet, maar merkt toch dat de maatregelen hun werk doen. Het is al een tijdje rustig.

,,We hebben nu de beveiliging ’s avonds uitbesteed aan een externe partner. Het hele pand is rondom uitgelicht en we hebben flink geïnvesteerd in een camerasysteem. 's Avonds zijn er altijd meerdere eindverantwoordelijken aanwezig en gaat de deur achter niet meer open. Voor openingstijd openen we hem één keer. Iedereen moet dan tegelijk naar binnen’’, somt de manager op.

Die maatregelen helpen dus, maar heel prettig blijft het winkelcentrum nog steeds niet. ,,Dat er hier ’s avonds niks te doen is, maakt het er niet veiliger op. Het straalt ook niet echt uit dat het een mooi winkelcentrum is. Dat komt ook omdat hier niet de juiste zaken zitten om het gezellig te maken.’’

Ook de Kruidvat is inmiddels al een paar jaar overvalvrij, zegt filiaalmanager Marijke, die met haar achternaam liever uit de krant blijft. ,,Af en toe hebben we nog wel hinder van voetballende jeugd overdag. Klanten vinden het dan niet prettig om tussen hen door te lopen. Maar voor medewerkers is de situatie de afgelopen jaren wel verbeterd.’’

Kobin Baker van Baker Barber Shop heeft een rolluik, veel licht en zes camera’s. ,,Ik zit er nu drie jaar en heb sindsdien nog niks meegemaakt. Het bevalt heel goed hier, ik heb niet te klagen over overlast op dit moment.’’

Op het bescheiden terras van restaurant Magic zit wat hangjeugd aan een blikje fris. ,,Veel jongeren uit de buurt komen hier wat eten en dat is prima. Ze hangen hier dan wel, maar luisteren ook goed, we kennen ze’’, vertelt eigenaar Metin Alma. Hij is voorzichtig positief over de veiligheid de afgelopen tijd. ,,De laatste anderhalf of twee jaar hebben we geen overvallen of gedonder meer gehad. Ik denk dat het door corona komt, want heel veel geks aan extra beveiliging hebben we niet gedaan. Wel staan we standaard met vijf man in de zaak, want ’s avonds is het hier pikkedonker.’’

Nu de donkere dagen weer hun intrede hebben gemaakt, maakt Alma zich wel meer zorgen. ,,Als het economisch slecht gaat, zie je dat terug in de veiligheid. Met die stijgende energie- en benzineprijzen houd ik mijn hart vast.’’

Het CDA heeft raadsvragen gesteld over het winkelcentrum. Zo vraagt de partij onder meer om extra verlichting op donkere stukken en een gezamenlijk plan van het gemeentebestuur en ondernemers om het winkelcentrum op te vrolijken.