Stel uit Grave dat urn wil meenemen mist vlucht: ‘Dit wil je er echt niet bij hebben’

Paul Rutten uit Grave is boos op Transavia. Samen met zijn vrouw zou hij donderdag vanaf Eindhoven Airport naar Alicante vliegen om er de as van Ruttens ouders uit te kunnen strooien.

Maar omdat een stempel op zijn ticket ontbrak, liep hij de vlucht mis.

Rutten zegt zich van te voren grondig te hebben verdiept in de regels voor het meenemen van een urn. Hij sloeg er de voorwaarden van Transavia op na en om zeker te zijn dat er níets kon misgaan, nam hij ook telefonisch contact op.

Een urn? Ja, die mag mee, maar wel in de handbagage en voorzien van de nodige officiële documenten, luiden de spelregels. Een stempel op het ticket? Dat wordt nérgens vernoemd, aldus Rutten.