Ruud van der Laan, manager Albert Heijn in Gennep
Volledig scherm
PREMIUM
Ruud van der Laan, manager Albert Heijn in Gennep © Malou Slungers fotografie

‘Het sluiten van de scholen is nu onze redding van onze vulploeg’

Het virus en ikEerst een apart ouderenuurtje, toen geen winkelmandjes meer, een speciale looproute door de zaak en uiteindelijk een deurbeleid. Het is elke dag anders voor supermarktmanager Ruud van der Laan (54) van de Albert Heijn in Gennep.

Het virus en ik
Volledig scherm
Het virus en ik © DG

,,Op dinsdagochtend gooide ik een idee in de groep: winkelmandjes afschaffen. Alleen nog winkelwagens toestaan. Om zo de afstand tussen mensen te vergroten. We lieten het een paar uur bezinken. Die middag werd het opeens landelijk beleid. Ik heb gelijk de mandjes weggehaald.

Het grootste probleem is nog steeds dat mensen niet alleen komen. Ze snappen de regels wel, maar dat geldt dan even niet voor hen. Ze nemen de kinderen mee omdat die niet alleen thuis kunnen zitten. Of ouderen gaan samen. 

Het is lastig om hen hierop aan te spreken. Je wil geen ruzie maken met je eigen klanten. 

We doen al zoveel als we kunnen. Maar de verantwoordelijkheid ligt bij de klant. Je bent er zelf bij als je 1,5 meter afstand houdt. Maar we proberen wel te helpen. 

De Gelderlander gebruikt je persoonsgegevens om deze reactie te kunnen plaatsen. Meer informatie vind je in ons privacy statement. Reacties van mensen die de nickname anonymous, anoniem of een variant daarop voeren, worden niet geplaatst.

Maasland