Oeps: Heumen stuurt ook de uitkeringsgegevens van een ander mee

Door een fout op het gemeentehuis stond de printer die de ‘loonbriefjes’ maandelijks afdrukt op ‘dubbelzijdig’ ingesteld. Daardoor werden op elk vel papier de gegevens van twee, in plaats slechts één uitkeringsgerechtigde afgedrukt. Niemand die het opviel dat er op vrijdag 21 oktober vervolgens maar 120 enveloppen de deur uitgingen, in plaats van de gebruikelijke 240.

Pas de maandag erop merkten ambtenaren er via meldingen van uitkeringsontvangers en bewindvoerders dat er iets was misgegaan en er sprake was van een serieus ‘datalek'. 120 mensen beschikten nu over naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer, burgerservicenummer van een ander, én wisten van diegene dat die een uitkering via de gemeente ontvangt.

Nog diezelfde dag ging er een brief met excuses aan alle betrokkenen de deur uit én het verzoek om de brief in een retourenvelop terug te sturen. Een dag later heeft de gemeente, zoals verplicht is, het incident gemeld bij de landelijke Autoriteit Persoonsgegevens.

In een brief aan de gemeenteraad stelt locoburgemeester Pepijn Baneke dat de gevolgen van het datalek waarschijnlijk niet groot zijn: ‘Om slachtoffer te worden van fraude als gevolg van dit datalek, zullen de gegevens met opzet verder verspreid moeten worden. Wij verwachten dat het risico voor onze inwoners beperkt is.”

De kans bestaat wel dat de Autoriteit Persoonsgegevens Heumen een boete oplegt, of dat inwoners een klacht of en schadeclaim indienen. Ervaring met soortgelijke incidenten bij andere instanties leert echter dat de kans daarop ‘niet groot’ is, aldus Baneke.

Volgens een woordvoerder van de gemeente is er sprake van een ‘menselijke fout’, maar wordt het proces rond de maandelijkse versturing van de uitkeringsbrieven nog een goed tegen het licht gehouden om herhaling te voorkomen. Voor de daadwerkelijke overmaken van de uitkeringen heeft het datalek geen gevolgen gehad, zegt hij.