Digitale revolutie bij politie: 'We moeten'
VideoNIJMEGEN - De politie staat voor een digitale revolutie. Agenten moeten niet alleen hun werk tonen op sociale media als Twitter, Facebook en Instagram. Online moet actief met de burger worden gecommuniceerd. Dat zegt Oscar Dros, sinds 1 oktober de nieuwste hoogste politiebaas in Oost-Nederland.
,,De vraag is niet of we willen. We moeten. De wereld buiten dwingt ons daartoe. De samenleving wordt steeds digitaler. De politie kan niet achterblijven’’, zegt Dros.
De politiechef van de eenheid Oost-Nederland volgt daarom met grote interesse een webcareproject van de politie in Twente. ,,Dankzij dit webcare-team is de politie in Twente via de sociale media 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. Ze zijn echt interactief. Die kant gaan we ook op. De wijkagent laat zien wat er in zijn wijk gebeurt, maar de politieteams zullen straks virtueel benaderbaar moeten zijn. Die digitale omslag roept intern veel vragen op. Hoe gaan we dat als politie goed organiseren, zodat we meldingen niet gaan missen.’’
Volgdienst
Vandaag houden alle 27 politieteams in Oost-Nederland een volgdienst, waarbij de agenten live online zijn te volgen. Dat gebeurt via Facebook. Het is voor het eerst dat een politie-eenheid zo'n grote, gezamenlijke volgdienst organiseert.
Desondanks blijft de telefoon voorlopig het belangrijkste communicatiemiddel, zegt Dros. Voornamelijk het alarmnummer 112, daarnaast de servicecentra via 0900-8844 (Geen spoed, wel politie).
Kritiek
Dros is landelijk portefeuillehouder voor dienstverlening van de nationale politie en verantwoordelijk voor de servicecentra. Die kregen kritiek. Waar de noodoproepen via 112 in de meldkamer komen, bleek de politie voor andere meldingen telefonisch slecht bereikbaar. De servicecentra kampten met onderbezetting en hoge werkdruk.
Ze doen dus politiewerk, maar van achter de telefoon.
,,Het werk in de servicecentra is wezenlijk veranderd’’, zegt Dros. ,,Men verbond eerst door. Nu handelen ze zelf de melding af. Ze doen dus politiewerk, maar van achter de telefoon. Daardoor komen ze in aanraking met zaken waarmee de collega’s op straat ook te maken krijgen: verwarde personen, mensen die op punt staan zelfmoord te plegen. Dat werk stelt andere eisen. Ik heb meegedraaid. Het is pittig werk.’’
Misdadigers
Niet alleen de politie, ook misdadigers opereren steeds digitaal. Ze vergrendelen computers en eisen losgeld of breken digitaal in om bankgegevens te ontfutselen. De bestrijding van cybercrime zal steeds meer aandacht en prioriteit vragen, zegt politiechef Dros.
Lees een uitgebreid interview met politiechef Oscar Dros in De Gelderlander van zaterdag 14 oktober, digitaal te lezen via dg.nl/krant
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM6
Wel of geen jaarcontract? ‘Overwegen waard als je nu boven het plafond zit en zekerheid wilt voor de winter’
Deze week maakte Essent bekend dat het weer jaarcontracten aanbiedt. Lange tijd was het door de onzekere energiemarkt niet mogelijk voor consumenten om vaste contracten af te sluiten. Is het verstandig om nu vast te zetten? -
Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt: klik hier om je eigen gemeentepagina in te stellen
-
Het jongerencentrum in Ooij is er eindelijk, nu moeten de jongeren nog komen
OOIJ - Het Ooijse jongerencentrum Dispel is nu ook toegankelijk voor oudere jongeren, in de leeftijd van 12 tot 23 jaar. Sinds begin van het jaar kunnen zij iedere woensdagmiddag terecht in het honk aan de Rietlanden, bij het sportpark. -
column
Waarom deze trend op LinkedIn zo irritant is - en wat je beter kan doen
Psycholoog Thijs Launspach is psycholoog en stressexpert en auteur van het boek Fokking druk. Hij verwondert zich over het moderne werken en geeft elke week tips voor meer geluk en minder stress op je werk. Vandaag: humblebragging -
Oscar Dros nieuwe baas politie Oost-Nederland
Oscar Dros wordt de nieuwe baas van de politie in Oost-Nederland. De huidige chef van de eenheid Noord-Nederland begint op 1 september in zijn nieuwe functie in het oosten.
-
PREMIUMgeld & geluk10
Stephanie en zoon Freek: ‘Zijn er 6000 euro per jaar op achteruit gegaan na zijn 18de verjaardag’
Om voor zoon Freek te zorgen, krijgt Stephanie een deel van zijn persoonsgebonden budget. Het geld dat hij met beleggen verdient, zet hij opzij. In deze Mezza-rubriek vragen we lezers naar hun relatie tussen Geld en Geluk. -
-
-
Oscar Dros mogelijk nieuwe politiebaas Oost-Nederland
NIJMEGEN - Oscar Dros wordt waarschijnlijk de hoogste politiebaas in het oosten des lands. Hij is de kandidaat om Stoffel Heijsman op te volgen als korpschef van de politie-eenheid Oost-Nederland. Heijsman is met pensioen. -
Politiechef: alle agenten in Oost-Nederland moeten online actief zijn
APELDOORN - Diverse agenten profileren zich al op sociale media. Maar het kan beter, vindt politiechef Pim Miltenburg. Hij wil dat de politie in heel Oost-Nederland zich roert op Facebook en Twitter.
In samenwerking met indebuurt Nijmegen
Loopbrug Waalhaven Nijmegen
Poll: Is 1,1 miljoen te veel geld om brug ‘inclusieproof’ te maken óf kent toegankelijkheid geen prijs?
-
PREMIUMJouw mening16
1,1 miljoen voor ‘symboolbrug’ - zonde van het geld óf de prijs die we moeten betalen voor inclusie?
-
PREMIUM19
Miljoen méér voor liftbaan? Hoe eenvoudige loopbrug symbool werd voor inclusiestrijd van een hele stad
-
PREMIUMUPDATE29
Mét traplift-de-luxe wordt Waalhaven-brug ‘iconisch’ en 1 miljoen duurder: ‘Is het die investering waard?’
