,,Ik zie jou! Ik zie jouw kind toch wel! Je moet me niet gek maken brother, je moet me niet gek maken!”, schreeuwt de Burgerme-bezorger tegen de man, terwijl hij hem hardhandig vastpakt. Verschillende omstanders zien het incident gebeuren. 

Het is niet duidelijk wat er precies aan vooraf is gegaan. Ook is niet bekend wat er gebeurt nadat de man de bezorger tegen de grond heeft gewerkt. Burgerme tast ook in het duister waarom de koerier zo boos reageert. ,,Maar wat er ook aan vooraf is gegaan, dit kan sowieso niet door de beugel. We weten wel dat de bezorger later zijn excuses heeft aangeboden. Ook heeft hij spijt dat hij zo heeft gehandeld.”

De woordvoerder benadrukt dat het bedrijf de hamburgerbezorger juist kent als ‘een rustige jongen’. ,,Dit hadden we écht niet achter hem gezocht. We zijn een professioneel bedrijf en werken juist met goede jongens. Nooit hadden we een teken dat hij zo zou kunnen reageren.”