Het idee om iets moois te doen voor de vaste postbezorger Osman, borrelde al bij Wilbert thuis. „De postbezorger staat zo vaak voor de deur. Hij is aardig, de pakketten worden goed geleverd en hij is het vaste gezicht van de buurt geworden.’’ Niet meer dan logisch, vond Wilbert. Toevallig dacht zijn buurvrouw Femke daar hetzelfde over. Ze benaderde de buurt via de buurtapp.

Zo begon het idee van het kerstpakket voor Osman. Femke kwam met het plan om er een gezamenlijk pakket van te maken als bedankje van de hele straat. „Iedereen mocht zelf weten wat ze erin wilden stoppen. Etenswaren, enveloppen. Er werd van alles in het pakket gestopt’’, vertelt Wilbert.

Toen het pakket compleet was, was het wachten tot bezorger Osman opnieuw langs zou komen. „Toen hij weer in de straat aan het werk was, heeft de buurvrouw het kerstpakket overhandigd. Hij was compleet flabbergasted. Hij had het niet zien aankomen en was er helemaal stil van.’’

Het is overigens niet de eerste keer dat mensen in actie komen voor hun geliefde bezorger. Osman woont namelijk met zijn vrouw en kind in Antwerpen, maar bezorgt pakketjes in Utrecht. „Er ging eerder een oproep rond of iemand een plek wist waar Osman doordeweeks kon verblijven. Inmiddels heeft hij een plek in Utrecht kunnen vinden’’, vertelt Wilbert trots.

Nadat Wilbert en zijn buren zoveel plezier hebben gehad in het samenstellen van het kerstpakket, leek het hem een goed idee om het op Twitter te plaatsen. „Ik wilde aan PostNL laten zien hoe belangrijk goede werknemers zijn. Daarnaast hoopte ik mensen aan te zetten om hetzelfde te doen.’’

Dat gebeurde. Wilbert ontving veel positieve reacties op zijn bericht, onder andere van mensen die geïnspireerd werden door het idee. Ook zijn vrienden lieten aan hem weten dat zij hetzelfde zijn gaan doen. „Ik vind het mooi dat ik dat heb kunnen losmaken.’’

Dit artikel kwam tot stand in samenwerking met The Best Social Media

Bekijk hier onze video’s met tips voor als je thuiszit: