Fraudehelpdesk waarschuwt voor oplichting onder naam van de Fraudehelpdesk

De Fraudehelpdesk is de plek om gevallen van, of pogingen tot oplichting te melden. De site die in 2011 werd opgericht in opdracht van de toenmalige minister van Justitie, Hirsch Ballin, biedt fraudeslachtoffers de helpende hand en maakt mensen alert op actuele risico's. Maar wat als de fraudeurs opereren onder naam van de helpdesk zelf? Ook dan klinkt er een waarschuwing, zoals nu.

Techredactie 20-10-21, 17:38 Laatste update: 20-10-21, 17:58

,,Wij ontvangen meldingen van mensen die telefonisch benaderd worden uit naam van de Fraudehelpdesk. De beller geeft expliciet aan te bellen namens de Fraudehelpdesk’’, leest het op de website van de helpdesk. Eerder vandaag werd de oplichtingsmethode via Twitter gecommuniceerd. Het potentiële slachtoffer wordt door de beller gewaarschuwd voor een ‘digitale bedreiging’ of ‘fraude’ en gemaand zijn geld ‘veilig te stellen’.

‘Hoe?’, is de logische vraag. Daarvoor hebben de hulpvaardige oplichters een oplossing bedacht. De pecunia moet worden overgemaakt naar een zogenaamde ‘kluisrekening’, een ‘veilige rekening, of een variant daarop. Logischerwijs betreft het hier rekeningen die een stuk minder ‘veilig’ zijn dan de naam doet vermoeden. In sommige gevallen willen de redders in nood het geld zelf wel overmaken en vragen om inloggegevens.

Verbreek de verbinding

De snoodaards raden hun slachtoffers zelfs aan om op de website van Fraudehelpdesk te kijken voor meer informatie. Om te voorkomen dat mensen bellen met de dienst wordt er buiten de openingstijden van de helpdesk gebeld, zodat deze telefonisch niet bereikbaar is via het algemene nummer. Die sluitingstijd is meteen ook tekst en uitleg bij het feit dat de oplichters bellen met een afwijkend nummer, zo blijkt.

,,Fraudeurs kunnen zich telefonisch heel overtuigend voordoen als medewerkers van uw bank’’, schrijft de helpdesk elders op de site. ,,Ze bellen bijvoorbeeld met een eng verhaal over de veiligheid van uw rekening en vragen u bijvoorbeeld uw geld naar een ‘veilige rekening’ te verplaatsen. Onthoud dat banken u nooit met een dergelijk bericht zullen bellen en dat u op geen enkele manier moet handelen op basis van zo’n verhaal.’’

Maak er melding van

‘Word je gebeld door deze sluwe lieden, verbreek dan de verbinding’, is het korte maar krachtige advies. ‘Ook als het telefoontje van Fraudehelpdesk lijkt te komen.’ De helpdesk heeft helemaal geen inzage in bankgegevens. In eerdere gevallen van oplichting, via e-mail, sms of WhatsApp, hebben banken ook aangegeven nooit om inloggegevens of andere persoonlijke codes te vragen. Evenmin wordt gevraagd om geld over te maken.

Ben je benaderd door de oplichters - of zelfs in een vorm van oplichting of phishing getuind - maak er dan melding van, meldt de site Veiliginternetten.nl. Bij de bank, maar ook bij een site als Fraudehelpdesk. Ook wordt geadviseerd om, mocht je gereageerd hebben op een duister telefoontje, e-mail of appje, bankcodes en wachtwoorden te veranderen. Voorkomen is beter dan genezen, dus ophangen of wegklikken.

Bekijk onze trending nieuwsvideo’s in onderstaande playlist: