Jelle (25) werkt in het 'coronacallcenter’: ik ben inmiddels heel goed geworden in het gerust stellen van mensen

videoEen van de apps waar premier Mark Rutte gisteren in zijn persconferentie over sprak, draait al op volle toeren: de Corona-Check-app. Met de app kun je online je gezondheid bijhouden, onder toeziend oog van medici verbonden aan het UMC Utrecht. Vertrouwen zij het niet? Dat wordt je gebeld vanuit het ‘coronacallcenter’. Een kijkje in de keuken van dé app van het moment. „De meest gestelde vraag: heb ik corona?” 

„Goedemiddag, u spreekt met Jelle de Groot van het coronacallcenter”, zegt Jelle door zijn headset. Sinds een dikke week belt hij met die openingszin mensen uit de provincie Utrecht wiens gezondheidsresultaten in de Corona Check-app extra vragen oproepen. „Ik zei in het begin weleens ‘het covid triagesysteem’, maar dat klinkt toch niet zo lekker. Als ik zeg ‘coronacallcenter’, weet iedereen meteen waar ik het over heb.”