Van de ongeveer 1800 ondervraagden in het CNV-onderzoek zegt 78 procent dat hun werkgever moeite heeft nieuw personeel te vinden. Tegelijkertijd zegt 65 procent dat de werkgever geen maatregelen treft om werknemers voor de organisatie te behouden. Niet slim van de werkgever, zegt CNV-voorzitter Piet Fortuin. ,,Bedrijven steken veel tijd en energie in de werving van nieuwe mensen, maar raken ze zo weer via de achterdeur kwijt.’’

Bedrijven zouden er volgens Fortuin goed aan doen hun waardering te laten blijken aan hun huidige personeel. ,,Dat kan op meerdere manieren: bonussen, structureel meer loon, het aanbieden van opleidingen.’’

Ook Diana van Asten, expert op het gebied van hr, recruitment en verzuim, ziet meer waardering als dé manier om werknemers binnen boord te houden. ,,Salaris is meestal pas een dealbreaker voor werknemers als de basisvoorwaarden niet goed zijn en mensen zich niet gewaardeerd voelen.”

Om aantrekkelijk te blijven als werkgever, moet je uitstralen dat je goed bent voor je personeel, zegt Van Asten. Wil je je daarin onderscheiden, dan is het raadzaam om te kijken wat je concurrenten doen. ,,Misschien kun je die voorwaarden dan ook gaan aanbieden. Of wie weet doe je het al anders dan de anderen, dan kun je daarop inzetten om mensen aan te trekken.” 

Want wie geen extraatjes biedt, kan het nu verliezen van concurrerende organisaties. Fortuin: ,,In alle tekortsectoren - zoals de horeca en de techniek - zie je dat bedrijven personeel weg proberen te kapen door net iets meer loon te bieden of betere arbeidsvoorwaarden. Dit is dus het moment om te onderhandelen.’’ 

Voor mensen die al in dienst zijn bij een bedrijf wordt de verleiding steeds groter om over te stappen. In het onderzoek zegt 68 procent van de ondervraagden te overwegen hun heil te zoeken bij een andere werkgever. Fortuin: ,,Als een ander bedrijf je een uurtarief van een paar euro extra biedt, dan telt dat toch bij elkaar op.’’

Maar werknemers staren zich niet blind op het salaris, weet Fortuin. ,,Vooral de jonge werkenden vinden meer zaken belangrijk dan alleen het loon. Ze willen graag de regie houden over wanneer en hoeveel ze werken - dus flexibele werkuren.’’ Ook zijn jonge werkzoekenden geïnteresseerd in de lange termijn. ,,Ze willen niet hun hele carrière op een niveau blijven hangen en kijken naar de ontwikkelingsmogelijkheden die ze hebben bij een bepaalde functie.’’

Van Asten ziet dat werkgevers bijna geen ruimte bieden voor onderhandeling. ,,Vaak is het: dit is de functieomschrijving en daar moet je het mee doen. Werk is nog te weinig ingericht op talent.” En dan loop je het risico dat werknemers weglopen, zeker op een oververhitte arbeidsmarkt. ,,Als je medewerkers iets doen wat ze echt leuk vinden en waar hun talenten liggen, dan stijgt de productiviteit, willen ze graag blijven en daalt ook nog eens het verzuim.” 

Bekijk hier al onze video’s over werk en carrière: