Nextdoor over ‘omstreden’ brief namens buurtapp in Winterswijk: ‘Wij sturen nooit iets zonder toestemming’
updateWINTERSWIJK - In Winterswijk noord-oost zijn dit weekend wervingsbrieven bezorgd van de buurtapp Nextdoor. Dit bedrijf kwam in 2019 in opspraak over vermeend misbruik van persoonsgegevens. Zo zouden brieven verstuurd worden, zonder dat degene wiens naam eronder staat daarvan zou weten.
Maar daar is inmiddels geen sprake meer van, verzekert een Nextdoor-woordvoerder. ,,Wij sturen nóóit een brief zonder toestemming van degene wiens naam daar onder staat.”
Dat is in dit geval ook gebeurd, weet de woordvoerder. ,,Er zijn verschillende manieren waarop leden een brief kunnen versturen. Altijd moet je meer dan een keer bevestigen dat er uit jouw naam een uitnodiging wordt verstuurd. Dat is hier dus ook gebeurd, anders was de brief helemaal niet de deur uit gegaan.”
Nextdoor probeert nieuwe klanten binnen te halen door brieven rond te sturen uit naam van een buurtgenoot. Maar in 2019 bleek dat veel mensen niet wisten dat Nextdoor zonder toestemming hun naam als promotiemiddel gebruikte.
Het tv-programma Radar sprak destijds van misleiding en toonde bovendien aan dat het wel heel gemakkelijk bleek om onder een valse naam in andere buurten te infiltreren. Dat kan nu niet meer, nadat de verificatie-optie op basis van de gps-positie van de telefoon is uitgeschakeld, aldus Nextdoor.
Bewoner met naam en toenaam genoemd
De brief die bewoners in Winterswijk dit weekend ontvingen, is verstuurd namens een met naam en toenaam genoemde bewoner van de Cederstraat. Er staat geen huisnummer bij.
De woordvoerder benadrukt dat er absoluut geen sprake van is dat deze brief niet te vertrouwen is, of dat het bedrijf iets doet dat niet mag. ,,Door de kwestie uit het verleden hebben wij de schijn tegen, dat snappen we heel goed. Maar we hebben onze werkwijze verbeterd, onder meer door mensen meermaals te laten bevestigen dat een uitnodiging onder hun naam verstuurd mag worden”, zegt zij.
Maar dan kan het nog steeds zo zijn dat mensen zich dat niet herinneren, erkent de woordvoerder. ,,Die mensen kunnen dan contact met ons opnemen, waarna wij ze precies uitleggen hoe een en ander is gegaan.”
Mensen kunnen hiervoor zeven dagen in de week mailen naar help@nextdoor.nl of een contactformulier invullen op de site van Nextdoor.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Vakbond kondigt vijf dagen regionale OV-staking aan, maar Arriva wil blijven rijden waar dat kan
De strijd om betere cao-afspraken in het regionale vervoer duurt voort. Om een doorbraak te forceren, worden komende week bijna alle regionale bus- en treinverbindingen platgelegd. Reizigers moeten rekening houden met veel uitval en in het beste geval flinke vertragingen. -
PREMIUM
Gebruikers app Nextdoor voelen zich er ingeluisd: ‘Naam misbruikt voor werving nieuwe klanten’
MEGEN - Tessa van der Heiden uit Megen voelt zich er ingeluisd door de buurtapp Nextdoor. Het bedrijf werft nieuwe klanten en 'misbruikt’ daarvoor haar naam. Nextdoor zegt niks fout te doen. De Consumentenbond dringt aan op onderzoek naar de werkwijze van het van oorsprong Amerikaanse bedrijf. -
Getest: Dit is de beste vrijstaande vaatwasser
Wat is de beste vrijstaande vaatwasser? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord. -
Gelderse politie waarschuwt voor buurtapp Nextdoor: ‘Lees voorwaarden altijd goed’
ARNHEM/ NIJMEGEN - De politie in Gelderland waarschuwt via sociale media voor de gebruikersvoorwaarden van buurtapp Nextdoor. Het platform probeert nieuwe gebruikers te werven door brieven rond de sturen waar de naam van een buurtgenoot op staat. -
PREMIUM
RKZVC viert feest na tweede zege van het seizoen; DVC’26 neemt na ruime zege koppositie over van Grol
Hier vindt u alle uitslagen, doelpuntenmakers en verslagen van de Achterhoekse en Liemers clubs in het zondagvoetbal.
-
Nextdoor: ‘Mensen geven zelf toestemming om naam onder brieven te zetten’
DINXPERLO - Mensen uit de regio die onaangenaam zijn verrast dat hun naam staat onder een brief van buurtapp Nextdoor, hebben daarvoor zelf toestemming gegeven. ,,Mensen kiezen er echt zelf voor. Het gebeurt nooit zonder toestemming”, zegt woordvoerder Tamar van de Paal van Nextdoor. -
-
-
Rijstevlaai en soezen: dit kan iedere beginnende thuisbakker maken
Iedereen is gek op zoetigheid. Natuurlijk kan je hiervoor naar de bakker bij jou om de hoek gaan, maar veel bakrecepten kun je heel makkelijk zelf maken. Twee patissiers geven inspiratie voor de makkelijkste bakrecepten waar iedereen mee aan de slag kan. -
column
Om vijf uur ’s ochtends je bed uit, net als Obama: waarom we graag succesvolle mensen nadoen
Thijs Launspach is psycholoog en stressexpert en auteur van het boek Fokking druk. Hij verwondert zich over het moderne werken en geeft elke week tips voor meer geluk en minder stress op je werk. Vandaag: routines van succesvolle mensen